Общие условия продажи

Статья 1 — Предмет – Определения – Область применения

1.1 Предмет

Настоящие Общие условия продажи (далее «ОУП») определяют права и обязанности компании AE RÉSEAUX, действующей под брендами ADOPTE UNE CONCIERGERIE и LES GRAINES NOBLES (далее «Компания»), и её профессионального или потребительского клиента (далее «Клиент») в отношении следующих услуг:

• Подбор ивент-персонала (хосты, хостессы для приёмов и мероприятий)
• Предоставление моделей для фотосессий, показов мод и рекламных мероприятий
• Предоставление фото- и видеомоделей
• Международный отбор моделей и манекенщиц высшего класса для запусков продуктов и приёмов
• Подбор артистов, перформеров и специализированного персонала
• Организация и координация мероприятий

1.2 Определения

• «Исполнитель»: любое физическое или юридическое лицо (сотрудник, субподрядчик, партнёр), действующее от имени Компании при оказании услуг.
• «Модель»: совершеннолетнее физическое лицо, деятельность которого заключается в представлении товаров, одежды или аксессуаров публике.
• «Фотомодель»: совершеннолетнее физическое лицо, позирующее для фото- или видеосъёмки в рекламных, художественных или промоционных целях.
• «Подбор»: посредничество или временное предоставление персонала для Клиента.
• «Бронирование»: подтверждённая резервация услуги.

1.3 Принятие

Любой заказ подразумевает полное принятие Клиентом настоящих ОУП. Никакие особые условия не могут иметь приоритет над ОУП без письменного согласия Компании. Электронная подпись договора или предложения является явным принятием.

Статья 2 — Заключение договора – Электронная подпись

2.1 Предложение и договор

Услуги являются предметом предложения или договора, определяющего характер услуг, места, тарифы, основу выставления счетов, возможные надбавки, сборы и особые условия. Если не указано иное, предложения действительны три (3) месяца.

2.2 Обязательная электронная подпись

Компания работает исключительно с электронно подписанными договорами. Никакая услуга не подлежит оплате без предварительной подписи договора Клиентом. Электронная подпись имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись.

2.3 Изменение/Отмена Клиентом

Любой запрос на изменение или отмену должен быть получен не менее чем за 3 календарных дня до начала услуг. После этого срока Компания может отказать в изменении/отмене; в этом случае полная цена остаётся к оплате.

Статья 3 — Особые положения для модельного бизнеса и подбора персонала

3.1 Модельный бизнес и фото-/модные модели

Компания обязуется:

• Соблюдать положения Трудового кодекса относительно моделей и модельных агентств
• Гарантировать, что модели совершеннолетние и имеют необходимые разрешения на работу
• Обеспечивать условия труда в соответствии с применимыми коллективными договорами
• Уважать права на изображение моделей, которые определяются контрактом для каждой услуги
• Обеспечивать достоинство людей при фото- и видеосъёмках

3.2 Подбор ивент-персонала

Подбор персонала осуществляется в соответствии с положениями Трудового кодекса о временном труде. Клиент не имеет права использовать подобранный персонал в условиях, не соответствующих договору.

3.3 Обязанности Клиента

Клиент обязуется:

• Обеспечить здоровую, безопасную рабочую среду в соответствии с нормативными актами
• Предоставить точную информацию об ожидаемых услугах
• Не изменять условия услуги в одностороннем порядке
• Немедленно сообщать о любом инциденте Компании

Статья 4 — Тарифы – Надбавки – Сборы

4.1 Тарифная база

Услуги выставляются на основе единичных тарифов или пакетов, указанных в предложении/договоре.

4.2 Надбавки

Если не указано иное, применяются следующие надбавки к базовой почасовой ставке:

• Воскресенье: +10% за все отработанные часы в воскресенье
• Ночь: +20% за все отработанные часы с 21:00 до 6:00
• Праздничные дни: +100% за все отработанные часы в праздничный день
• Срочно (менее 24 ч): надбавка согласно предложению

Статья 5 — Выставление счетов и оплата

5.1 Условия оплаты по типу услуги

5.2 Способы оплаты

Счета оплачиваются банковским переводом или прямым дебетом SEPA. Компания не принимает оплату чеком или наличными.

5.3 Просроченные платежи

5.4 Взыскание

Любой счёт, не оплаченный более 30 рабочих дней после срока, автоматически передаётся в коллекторское агентство. Расходы по взысканию полностью несёт Клиент-должник.

Статья 6 — Соответствие французскому и европейскому праву

6.1 Обязательство соответствия

Компания и Клиент взаимно обязуются осуществлять свою деятельность в строгом соответствии с:

• Применимым французским правом (Трудовой кодекс, Торговый кодекс, Уголовный кодекс, Гражданский кодекс)
• Правом Европейского союза
• Коллективными договорами, применимыми к модельному и ивент-секторам
• Местными правилами, где применимо

6.2 Запрещённая деятельность

Компания категорически отказывается предоставлять услуги для деятельности, которая:

• Является незаконной, мошеннической или противоречит общественному порядку и нравственности
• Нарушает человеческое достоинство
• Вовлекает несовершеннолетних без требуемых законных разрешений
• Связана с проституцией или сутенёрством
• Представляет нелегальное трудоустройство или торговлю людьми
• Нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц

Любой подозрительный или несоответствующий запрос на услугу будет немедленно отклонён и может быть доложен компетентным органам.

Статья 7 — Противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма (ПОД-ФТ)

Статья 8 — Недискриминация и уважение к разнообразию

8.1 Обязательство против дискриминации

Компания твёрдо обязуется противодействовать любой форме дискриминации на основании:

• Происхождения, пола, нравов, сексуальной ориентации, гендерной идентичности
• Возраста, семейного положения, беременности
• Генетических характеристик, принадлежности к этнической группе, нации или расе
• Политических мнений, профсоюзной деятельности
• Религиозных убеждений, внешности, фамилии
• Места жительства, состояния здоровья, инвалидности
• Особой экономической уязвимости

8.2 Защита ЛГБТК+

Компания гарантирует уважительную и инклюзивную рабочую среду для всех ЛГБТК+ людей. Любая дискриминация или притеснение на основании сексуальной ориентации или гендерной идентичности строго запрещены.

8.3 Санкции

Любое дискриминационное поведение со стороны Клиента может привести к:

• Немедленной приостановке услуги
• Расторжению договора по вине Клиента
• Полной оплате причитающихся сумм
• Сообщению компетентным органам
• Судебному разбирательству, где применимо

Статья 9 — Конфиденциальность

Каждая сторона обязуется соблюдать конфиденциальность информации другой стороны до, во время и после оказания услуг.

Компания работает с субподрядчиками, сотрудниками и партнёрами, все из которых связаны строгими положениями о конфиденциальности и запрете переманивания.

Статья 10 — Оговорка о запрете переманивания

Статья 11 — Ответственность – Страхование – Ограничение

11.1 Обязательство средств

Компания несёт обязательство средств. Её ответственность не может быть привлечена за исполнение третьими сторонами, за исключением собственной вины при отборе или надзоре.

11.2 Лимит возмещения

В любом случае ответственность Компании ограничена суммой фактически оплаченных Клиентом услуг. Компания не несёт ответственности за косвенные или непредвиденные убытки.

11.3 Страхование

Компания имеет страхование профессиональной ответственности, покрывающее ущерб, причинённый в ходе её деятельности. Страховые сертификаты предоставляются по запросу.

Статья 12 — Интеллектуальная собственность и товарные знаки

AE RÉSEAUX является владельцем товарных знаков «ADOPTE UNE CONCIERGERIE» и «LES GRAINES NOBLES», надлежащим образом зарегистрированных в INPI.

Любое воспроизведение, представление, использование или адаптация этих товарных знаков без предварительного письменного согласия Компании строго запрещена.

Статья 13 — Форс-мажор

Компания не несёт ответственности за неисполнение или задержку в исполнении договора в случае форс-мажора, включая: стихийные бедствия, эпидемии/пандемии, войны, террористические акты, всеобщие забастовки, крупные технические сбои, административные или правительственные решения.

Статья 14 — Персональные данные

Собранные персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и французским Законом о защите данных. Дополнительную информацию см. в нашей Политике конфиденциальности.

Статья 15 — Потребительская медиация (потребители)

Потребители могут бесплатно обратиться к потребительскому медиатору для мирного урегулирования любого спора с Компанией.

Компетентный потребительский медиатор может быть найден по запросу в Компании, которая предоставит его контактные данные.

Предварительно Клиент должен направить письменную жалобу в Компанию. Медиация не применяется к спорам между профессионалами.

Статья 16 — Применимое право – Подсудность

Настоящие ОУП регулируются французским правом. В случае спора исключительной подсудностью обладают суды Страсбурга.

Статья 17 — Общие положения

Если какое-либо положение настоящих ОУП будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в силе.