Что делает хостес Les Graines Nobles
Хостес на ресепшн — это не просто человек, раздающий бейджи. Она знает список гостей наизусть и безупречно произносит каждое имя. Она понимает, кого следует немедленно проводить в приватный салон, и замечает журналиста, пришедшего без приглашения. Её улыбка одинаково безупречна при трёхсотом госте и при первом.
На практике наши специалисты ведут регистрацию на планшете или по бумажному списку, принимают верхнюю одежду, ориентируют гостей в пространстве, раздают материалы, управляют очередями и координируют работу с охраной и кейтерингом. На выставочном стенде они квалифицируют посетителей и направляют потенциальных клиентов к нужным менеджерам.
Наш отбор: внешность, языки, самообладание
Каждый кандидат проходит личное собеседование до первого выхода на задание. Мы проверяем речь, реальный уровень владения языками (английский обязателен, нередко также немецкий, итальянский или русский), внешний вид и пунктуальность. Команда Les Graines Nobles прибывает на место уже прошедшей инструктаж, в согласованной с вами форме, а на протяжении всей миссии с вами на связи персональный куратор.
Для профессиональных выставок мы отдаём предпочтение хостес с опытом работы на стендах: они знают ритм дня с 9 до 19 и сохраняют эффективность даже в финальные часы салона.
Как проходит сотрудничество
Вы сообщаете нам дату, место, время, количество гостей и необходимые языки. В течение 24 часов мы возвращаемся с подборкой профилей и коммерческим предложением. После утверждения кандидатур мы проводим инструктаж — дистанционно или на месте — и приступаем к выполнению задания. По итогам вы получаете отчёт.
Для регулярного корпоративного ресепшн — в головном офисе или шоуруме — мы формируем постоянную команду и обученный резерв, знакомый с вашими процедурами, чтобы каждый визитёр встречал знакомое лицо.